Υπηρεσία προπώλησης
Κατά το στάδιο της προπώλησης, η Raydafon παρέχει στους πελάτες επαγγελματικές τεχνικές συμβουλές και προτάσεις επιλογής. Συνιστούμε τους καταλληλότερους υδραυλικούς κυλίνδρους, κιβώτια ταχυτήτων γεωργικών μηχανημάτων, άξονες μετάδοσης κίνησης PTO και προϊόντα γραναζιών ακριβείας σύμφωνα με τα σενάρια εφαρμογής και τις απαιτήσεις παραμέτρων του πελάτη και υποβάλλουμε προσαρμοσμένες λύσεις και προσφορές εντός 24 ωρών. Οι πελάτες μπορούν να λάβουν δωρεάν σχέδια προϊόντων, δείγματα, τεχνικές πληροφορίες και ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη επικοινωνίας για να διασφαλίσουν ότι είναι πλήρως κατανοητά και αισθάνονται άνετα πριν από την αγορά.
Υπηρεσία εντός πωλήσεων
Αφού επιβεβαιωθεί η παραγγελία, η Raydafon θα κανονίσει το σχέδιο παραγωγής το συντομότερο δυνατό και θα παρέχει εβδομαδιαία σχόλια σχετικά με την πρόοδο μέσω email, WeChat κ.λπ., συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών παραγωγής, συναρμολόγησης και ποιοτικού ελέγχου. Εάν είναι απαραίτητο, παρέχουμε επίσης βίντεο ή φωτογραφίες του ιστότοπου παραγωγής για να επιτρέψουμε στους πελάτες να κατανοήσουν "ορατά" την κατάσταση του προϊόντος, να επιτύχουν πραγματικά διαφανείς διαδικασίες, ομαλή επικοινωνία και έγκαιρη παράδοση.
Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Μετά την παράδοση του προϊόντος, η Raydafon παρέχει υπηρεσία εγγύησης 12 μηνών και υπόσχεται ότι οι πελάτες μπορούν να ανταποκριθούν σε τυχόν προβλήματα μετά την πώληση εντός 2 ωρών και να παρέχουν λύσεις εντός 48 ωρών. Υποστηρίζουμε απομακρυσμένη καθοδήγηση βίντεο για εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία, παρέχουμε συμβουλές συντήρησης και παρέχουμε υπηρεσία από πόρτα σε πόρτα για μακροπρόθεσμους συνεταιριστικούς πελάτες, διασφαλίζοντας ότι κάθε πελάτης μπορεί να το χρησιμοποιήσει με σιγουριά, χωρίς ανησυχία και να τολμήσει να το αγοράσει ξανά. Η εξυπηρέτηση δεν αποτελεί μόνο εγγύηση, αλλά και μέρος της αξίας της επωνυμίας μας.
